本调查小组是某校在校学经济管理的大学生，为完成大作业对“屈臣氏”进行调查，绝非广告，大家都是学生，应该互相理解，互相帮助，您只要轻轻点动几下手指就帮了我们大忙，助人为快乐之本，希望同学门帮我们这个忙，在此万分感谢，并送上我们诚挚的祝福!
（请参与此问卷者把答案（序号及字母）直接回复给我们，再次感谢）
屈臣氏顾客调查表
 
1．您是如何了解到屈屈臣氏的
? A报纸，杂志等平面广告
? B多媒体
? C网络
? D朋友推荐
? E其他：
2．您对屈臣氏的第一印象
? A时尚
? B便利
? C新颖
? D个性
? E价格合适
? F其他：
3．您对屈臣氏的满意程度
? A十分满意
? B基本满意
? C一般
? D不太满意
4．您在屈臣氏主要购物倾向于
? A医药保健品
? B护肤品
? C彩妆
? D食品
? E饮料
? F生活用品
5．您被屈臣是哪种促销手段吸引
? A换购
? B节日减价
? C日常打折
? D赠品
6．您在屈臣氏购物的周期
? A每天
? B每周
? C半个月
? D一月
? E一季
? F不定期
7．您最满意屈臣氏的哪方面
? A自有品牌
? B价格
? C质量
? D服务态度
? E促销活动
? F宣传
? G地理位置（交通通达度）
? H货架摆放
? I其他：
8．您认为屈臣氏哪些方面需要改进
? A价格
? B质量
? C服务态度
? D促销活动
? E宣传
? F地理位置（交通通达度）
? G货架摆放
? H其他：
9．您对屈臣氏的意见和建议？

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